IT-Lösungen für Unternehmen im Überblick

Referenz für die Übernahme der gesamten IT der KFM-Stein durch SERVER HEAVEN

Wir teilen gerne unsere Erfahrungen mit der Übernahme unserer gesamten IT-Infrastruktur durch SERVER HEAVEN. Bereits bei unserem ersten Meeting hatten wir einen sehr guten Eindruck von dem Unternehmen. Die Mitarbeiter waren äußerst kompetent, freundlich und zeigten sich sehr lösungsorientiert.

Besonders wichtig für uns war, dass das neben den kaufmännischen Aspekten auch eine reibungslose Übernahme der IT-Infrastruktur sichergestellt wurde. SERVER HEAVEN konnte uns ein Angebot machen, das sowohl unseren Anforderungen entsprach als auch zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis stand. Daraufhin haben wir den Auftrag erteilt und waren gespannt auf die Umsetzung.

Die Übernahme der alten Systeme und die Abbildung unserer IT-Infrastruktur bei SERVER HEAVEN verliefen problemlos. Das Team von SERVER HEAVEN arbeitete effizient und sorgte dafür, dass unsere Systeme reibungslos und ohne größere Unterbrechungen umgestellt wurden. Wir waren beeindruckt von der Professionalität und Sorgfalt, die bei jedem Schritt an den Tag gelegt wurden. Dieser Standard ist in der Branche unserer Erfahrung meist nicht gewährleistet.

Besonders positiv möchten wir den Support von SERVER HEAVEN hervorheben. Bei Fragen oder Problemen standen sie uns jederzeit zur Verfügung und reagierten prompt und zuverlässig. Egal, ob es sich um kleinere Anpassungen oder um größere Herausforderungen handelte, das Team von SERVER HEAVEN war stets zur Stelle, um uns zu unterstützen.

Insgesamt sind wir äußerst zufrieden mit der Zusammenarbeit mit SERVER HEAVEN. Sie haben bewiesen, dass sie nicht nur über umfangreiches Fachwissen verfügen, sondern auch ein hohes Maß an Kundenorientierung an den Tag legen. Die Übernahme unserer ITInfrastruktur durch SERVER HEAVEN war eine hervorragende Entscheidung, und wir können das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Als General Systems Administrator am Institut für Theoretische Chemie der Universität Wien muss ich von allem ein wenig wissen aber die letzten 20 Jahre meiner Erfahrung zeigen, dass das Problem nicht Wissen, sondern Zeit ist. Der größte Zeitaufwand ist es die Softwareumgebung für meine Benutzer anzupassen, am aktuellen Stand zu halten und laufende Probleme zu beseitigen.

Es bliebt noch genug Zeit um grundlegend die für uns nötigen spezialisierten (Server) Systeme, wie letztens eine vollständig wassergekühlte vier Grafikkarten Workstation, zusammen zu stellen. Die Detailsuche welcher Arbeitsspeicher die beste Performance zu akzeptablem Preis mit den Prozessoren erreicht oder welcher Kühlkörper mit dem Rest der Wasserkühlung kompatibel ist verschlingt in der Regel aber mehr Zeit als mir zur Verfügung steht.

Aus dem Grund brauche ich einen Kooperationspartner, der meinen noch rohen Plan mit entsprechendem Fachwissen verfeinert und umsetzt. Wichtig ist mir, dass ich kein pauschales "ok" als Rückmeldung bekomme, sondern eine ehrliche Antwort - auch wenn sie manchmal das eigene, vermeintliche Fachwissen hart trifft. Vor mehr als 10 Jahren habe ich Herrn Stadler kennengelernt und seitdem eine große Bandbreite an spezialisierten Systemen (z.B. AI 4xGPU Workstation, 1.5TB RAM-Server, 50TB redundante Storageserver, Virtualisierungsserver, etc.) von ihm umsetzen lassen.

Alle Projekte haben die Vorgaben und Erwartungen zu meiner vollen Zufriedenheit erfüllt und kein einziges endete tragisch. Ich kann nur empfehlen mit Herrn Stadler und damit Server Heaven zusammen zu arbeiten.

Wir arbeiten jetzt schon seit über 20 Jahren erfolgreich mit Herrn Stadler und nunmehr seiner Firma Server Heaven zusammen. Dieser lange Zeitraum spricht für sich selbst. Herr Stadler hat uns in all den Jahren, in denen unser Unternehmen stetig gewachsen ist, immer gut und seriös in allen IT-Belangen beraten und uns mit der Hard- und Software versorgt, die wir jeweils benötigt haben.

Wir verdanken ihm und seiner Firma, dass unser IT-System beinahe lückenlos funktioniert. Das ist und war für uns immer überlebenswichtig, weil unsere Dokumentation ausschließlich digital erfolgt und daher ein IT-Ausfall dramatische Konsequenzen hätte. Die Tatsache, dass er auch an Wochenenden immer erreichbar war, zeugt von seinem außergewöhnlichen Service und seinem Verständnis für die Bedürfnisse einer Einrichtung, wie dem Kinderwunschzentrum, die an keinem Tag des Jahres stillsteht.

Wir können sagen, dass die erfolgreiche Entwicklung des Kinderwunschzentrums eng mit der Betreuung durch Herrn Stadler und Server Heaven verbunden ist. Möge jede Firma eine IT-Betreuung und Beratung haben, wie wir sie durch Herrn Stadler in all den Jahren erfahren durften.